Tisztelt Ügyfelünk!

Az OBA Igazgatótanácsa módosította a Konszolidált Biztosított Betét ( KBB) ügyfél-tájékoztató kiküldésére vonatkozó határozatait. A határozat értelmében a tagintézetek csak az ügyfél erre vonatkozó kérése esetén kötelesek az ügyfél-tájékoztatót személyes megjelenés esetén átadással, vagy postai, illetve  elektronikus úton kiküldeni az ügyfelei számára.

Ennek megfelelően felhívjuk Tisztelt Ügyfeleink figyelmét arra, hogy amennyiben az ügyfél-tájékoztatóra igényt tartanak azt jelezzék nyitvatartási időben a Takarékszövetkezet bármely, ügyfélfogadásra kijelölt fiókjában.

Fiókjaink elérhetősége a honlapon megtalálható.

Az OBA ügyfél-tájékoztató mintadokumentum: OBA_Ügyféltájékoztató_Szentgál.pdf

Tisztelettel:

Szentgál és Vidéke Takarékszövetkezet

Tisztelt Ügyfelünk !

Az Országgyűlés a 2011. évi CXXII. törvény megalkotásával létrehozta a teljes lakossági hitelnyilvántartást, amelynek értelmében a korábbi negatív adós lista mellett a pozitív adósok adatai is tárolásra kerülnek a Központi Hitelinformációs Rendszerben (továbbiakban: KHR). Ezzel kapcsolatosan tájékoztató levelet küldünk minden hitellel rendelkező Ügyfelünknek. A pozitív listával kapcsolatosan Ön nyilatkozhat arról, hogy a hozzájárulását adja-e a KHR-ben nyilvántartott adatainak más adatszolgáltató (bank) által történő lekérdezéséhez.

A KHR ügyfél-tájékoztató: KHR_Ügyféltájékoztató_Szentgál.pdf

Tájékoztató a Központi Hitelinformációs Rendszer részére történő adatszolgáltatásról: KHR_Ügyféltájékoztató_melléklet_Szentgál.pdf

Tisztelettel:

Szentgál és Vidéke Takarékszövetkezet

Felhívjuk kedves Ügyfeleink figyelmét arra, hogy ATM-jeinken keresztül lehetőség van PIN kód módosításra és mini kivonat nyomtatására!

MasterCard kártyatársaság által előírt tájékoztatási kötelezettség
(Hatályos: 2011. január 1. napjától)

Tájékoztatjuk a bankkártya elfogadó kereskedőket, hogy a MasterCard kártyatársaság honlapján „www.mastercard.com” elérhetőek az aktuális interchange díjak (bankközi díj) és a hozzá kapcsolódó szabályozás. Ezt a díjat az elfogadó bank (amely bankon keresztül a kártyaelfogadás lehetővé válik a kereskedő számára) fizeti a vásárlásnál használt bankkártyát kibocsátó bank részére.

• Figyelmeztetés Internetbank rendszert használó Ügyfeleink részére!

Tisztelt Ügyfeleink!

A Szentgáli Takarékszövetkezet is csatlakozott és aláírta a lakosság számára hitelt nyújtó pénzügyi szervezetek ügyfelekkel szembeni tisztességes magatartásáról szóló ( etikai ) Magatartási Kódexet.

A Magatartási kódexben megfogalmazottak nem újak a takarékszövetkezetünk számára, mert eddig is az etikai normákat betartva jártunk, illetve a jövőben is ennek megfelelően járunk el.

Magatartási Kódex

Fogyasztóvédelmi utasítás - Panaszkezelési szabályzat

PSZÁF fogyasztói oldalak

Új pénzkiadó automatát helyeztünk üzembe!

A Széchenyi Kártyával kapcsolatos részletes tájékoztatásért kérjük forduljanak Fiókjainkhoz, illetve további információkat találnak a KAVOSZ weboldalán.

Ügyféltájékoztató (pdf)